Detay Telekom, Ağustos 2002'de bilişim teknolojileri alanında hizmet vermek; web tabanlı yazılımlar ve çözümler geliştirmek üzere kurulmuş bir şirkettir. CRM Sistem ve Operasyonu, Otomotiv Sektörü Proje Danışmanlığı, Bilişim Yöneticiliği, PBX ve Ses Sistemleri, CTI, Performans Ölçüm Sistemleri, MIS (Management Information Systems) Yöneticiliği alanlarında ve GSM Operatörleri'nde uzun süre yöneticilik yapmış profesyonel bir kadro tarafından kurulmuştur.

İnternet ekonomisinin ve mobil yaşamın bir gereği olarak yönetim biliminde, iş yapma biçimlerinde ve ilişki yönetimlerinde meydana gelen değişiklikler Detay Telekom'un temel çıkış noktaları olmuştur.